第360章 管理的本质（1 / 2）

两人处理公务的精力有限，刚开始陈博还是咬文嚼字认真通读全文，越到后面越力不从心，每份信封停留的时间不会超过三秒，看完被搁到一边垒成堆。

王旭就更敷衍了，拆阅前先抓阄，运气好的才有机会入法眼，浏览的速度比起陈博来只快不慢。

“你这么个看法，不怕遗漏什么关键问题么？”陈博抽闲出来抱怨两句。

王旭不以为然道：“首先，你怎么定义关键问题，得有个标准吧，不是每个人的需求都是必须要满足的，像这个家伙，他想让游戏驿站的光碟在每周末打5折，一看就很离谱。咱们简单点定个规矩，如果我没发现，它就不算关键问题。”

没等陈博开口反驳，王旭接着说：“其次，遗漏了也不怕，反正不会有严重后果。”

“你怎么知道。”陈博好奇地审视对方，想看看王旭如何回答。

王旭笑了笑，起身抖了抖身上的尘土，“真正的要紧事是不会出现在这里的。”

“你要搞清楚管理的本质，我们的职责并不是让社会发生翻天覆地的变化，而是让它按照既定的轨道平稳运行，在落后时代发展时及时加大油门跟上，平时只要保证坐在上面的乘客不被震得上吐下泻就好。”

陈博捂着脸，两手撑开一条缝道：“有时候觉得你停精神分裂的，一会儿嚷嚷着要当旧秩序的送葬者，一会儿又在竭力阻碍任何新事物的发展。”

“其实这并不矛盾，我追求的是性价比，想要以一种高效便捷的方式实现目标。”王旭把先前翻阅过的文件拢成团，开始凭借记忆分门别类。

“你知道这不可能实现，当你渴望手指摘星辰的时候，需要建一座阁楼拉近你和繁星之间的距离。”

针对一些翻修道路之类的简单诉求，陈博拟定好了几条应对措施，这种琐碎事倘若要做到事无巨细，一天掰成一星期也完不成。

难怪以前进京上访的百姓要先治个罪杖刑伺候，否则挨个接待过去皇帝基本不用下朝了。

“住房、就业、教育、医疗、公共交通，主要就是这五类问题，和开会领导提到的工作重点差不多。”王旭分好类，又重新挨个叠好堆积在角落。

“太宽泛了，人民的诉求是多样的。”陈博对这个市政通程序兴致盎然，其涵盖的数据包括了所有社会生产活动，甚至能直接用数据反推重构出整座城市。

不对，这座城市貌似本来就是代码数据化的产物....

“所以呢，我们只能出个大概性的框架，在根据特殊情况给出不同的指导意见。”

“你给过意见吗？”陈博翻了个白眼。

“有啊，我建议他们把上访的信件放在隔壁办公室，那里有两台碎纸机，处理起来会方便很多，我这里摆不下了。”王旭坐在文稿堆里，怡然自若，“怎么样，当行政事务官的滋味，有没有催生出对权力的崇拜。”

“跟街道办大妈一样，烦得很。”陈博实话实说。

“对嘛，这活本来就是他们干的，程序上顺序不对，应该是基层百姓向他们反映情况，各个街区搜集完整理成问题和应对措施再上传给我们拿主意定夺，现在一反过来，活都堆自己头上了。”