第38章 竞争白热化(1 / 2)
第41章竞争白热化
接下来的三天时间内,市中心附近的零售小卖部可谓是经历了至暗时刻。
这几天无数消费者涌进缘来超市,而且大多都是三五成群地结伴而行,相当部分是全家几口人一起逛超市。
反观其他小卖部和零售的代销店,几乎都到了门口罗雀的地步,个个惨淡经营。就连昔日客流量非常可观的振江百货这几天也都冷清了不少。
振江百货顶楼,江强武迎风眺望着远处缘来超市门口人满为患的样子,气得一拳砸在栏杆上。
终于,过了几分钟后一个消瘦的身影快步走来,忐忑地说道:“江总,都查清楚了。”
“查清楚了?快说说看,陈晴那小丫头片子是用了什么办法,这几天之内吸引了这么多顾客?”江强武几乎是咬着牙问出这句话的。
就在刚才,又有好几个商户跟他抱怨这个月的流水少得可怜,他们甚至萌生了要退出振江百货的念头,还好江强武一个劲地劝住、并承诺比上一个季度亏损的利润由他补贴,这才勉强平息众人的不满。
可这几天商场客流的惨淡,迫使他光是补贴就赔了好几万,再这样下去,只怕缘来超市还没倒,他自己就先破产了!
也正因为这样,他迫切想知道消费者大量流失的真相。
刘专员叹息一声,皱着眉头开始解释道:
“缘来超市新推出了一个政策,每个顾客用身份证注册一张会员卡就能获得一个小礼品。并且会员卡实行积分制,一旦消费满一定额度,可以兑换礼品。”
“就这?”
江强武打死都不信,光靠这点小伎俩就能在短短几天内把客流都抢了去?
刘专员摇了摇头,“不,这只是最基本的。江总,他们的手段实在是……太狠了!”他咽了口唾沫,继续解释道:
“我特地找了好几个安保部的兄弟刺探了一番,发现他们推出了一项新活动。
每个客户可以凭会员卡获得一张优惠券,额度很大,但必须介绍几位新会员之后才能激活使用。所以……”
江强武瞳孔微缩。
这里面的猫腻已经很明显了。
消费者为了占那点小便宜,就会主动拉上自家的七大姑八大姨办卡。而新加入的会员,又会变成拉动其他人办卡的源动力。
循环往复,长此以往,缘来超市的顾客就会像滚雪球似的越滚越多。
怪不得!
怪不得自家百货的客源会在短短几天骤减至少六成!
江强武皱着眉头问道:“我们能不能推出一项类似的活动?”
刘专员一脸为难:“怕是不成。因为……因为缘来超市还有个规定,如果超过一个月没有使用会员卡,会使会员卡里的积分清零。所以他们的客户粘性很大,都不舍得去其他地方买东西。”
“妈的!”江强武气得把嘴里的烟头狠狠扔到地上,“给我降价!从明天起,全场四折!”
“可是……”
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