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第56章 干啥啥不行(2 / 2)

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李伟这边则是一脸的不可置信,还没来得及哼哼两句,便被保卫科的人架出了食堂。

“大家伙也别围着了,吃饭吧,等下肉凉了,可不香咧!”刘峰对着人群摆了摆手,人们才纷纷回到座位。

老李老张看着刘峰欲言又止,眼眶有些泛红。

刘峰赶紧让两人回座位吃饭,他可没时间在这里浪费。

下午的培训演讲稿可都还没写出来呢。

不过对于现在职工的地位,刘峰倒也是有了深刻的认识。

李向前这样的人,开除一个普通职工尚且如此麻烦,更别提其他人。

是以现在的职工根本不把厂长经理当回事也就属于正常现象。

相信经过这件事后,燃气灶销售公司的职工们还是会收敛不少。

。。。。

下午一点半,准时开讲。

刘峰借着中午的事情再次强调了规章制度,这次没有人反对,也没有人认为刘峰说的开除人是在开玩笑。

随后便是培训职工们的服务意识。

上次刘峰去供销大楼买bp机可是领教到了这些售货员的厉害。

一个二个拽得跟二五六似的,也好在现在还不是计划经济年代,不然这些人能拽到天际。

顾客是上帝,放在后市人人都知道,讲的是服务至关重要。

可在此时说出去会让人发笑。

刘峰看到过1991年的一片新闻。

讲的是当时的京城手套袜子等小商品严重挤压,仅仅是东城区变有上百家这样的国营中小企业。

区里为了解决库存积压的问题,动用行政手段将农贸市场里最好的位置划了出来。

可前来申报的国企只有十七家,到最后只有六七家企业设置了展位。

至于这些展位得到销售员全是被强行分派,没有一人主动报名。

记者当时描述现场的场景:“国企个体摊位泾渭分明,前者缩着脖子,对在柜台后面,一派官商作风,厚着叫**划,细心讲解。隆冬腊月,小商小贩风雨无阻,国企摊位则按部就班,准点下班。”

离开了批条,国企的竞争力可想而知。

刘峰不指望他们能做得多好,有多热情。

只希望这些人在卖出去燃气灶之后,能花点时间给顾客讲解安全使用的知识。

这仅仅是一个后世人的良知。

钱要挣,服务不能落下,安全更不能懈怠。

刘峰在台上讲得唾沫横飞,下面的人听得津津有味。

刘峰有些超前的技巧与理念时不时引得阵阵呼声。

老张见一旁得老李听得认真,用胳膊肘捅了捅他道:“咋的啦,这小子讲得咋咋呼呼有啥用,什么进门的时候说欢迎光临,走的时候说下次再来,你家东西不好,卖的贵,你就算是跪下说人家也不会再来。”

“我觉得人家刘总说的有几分道理啊,东西要是一样,价格差不多,我肯定去态度好的那家买。”老李难得反驳老张一次。

“我看你是被那小子骗啦,你以为今天他是帮我们出头?我现在可算是琢磨过来,这小子还是在拿我们开刀呢!你看看现在有谁敢反对他。”

临近收尾,刘峰忍不住对众人提醒道:“大家伙的工作地点分配等会由陈总为大家公布,我在这里提醒大家一句,做好准备工作,要不了几天就会有大量顾客上门,你们可别自乱阵脚,一定要细致。”

“看到了没,开始画饼了吧,还大量顾客,老李我今儿个就把话撂在这,每天要是有五个人上门来问价,还别说买,我。。。”

“你什么?”老李不给老张把话圆回来的机会。

“我就服他,今后他说啥,我干啥。”老张昂着脖子,如同一个公鸡。

“得了吧,就你们这两把老骨头,真以为人家刘总把你们当回事啊,要是我早都把你们踢了,干啥啥不行,吃饭第一名。”一旁的一个中年大妈实在是听不下去,给了两人一个白眼,说完这句话起身离开座位往食堂走去,留下老张老李二人面面相觑。

“快走,晚了,食堂可没饭啦!”似乎是想起了什么,老张也不多比比,噌的一下起身,朝会议室大门挤去。

小小的身躯扒皮发出巨大的能量,好几个小伙都被他两硬生生挤开一道口子。

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