第155章(2 / 2)
“我预计的保费在五千左右吧。你能便宜多少啊?”
“还得看看你准备买什么样的险种,因为不同的险种比例也不一样。”
“这个倒是没考虑好。你就告诉我大概能便宜多少钱吧!”
“五千的话,大概能便宜百分之十五到百分之二十吧。”
“也就说能给我返回来七百到一千左右呗?”
“差不多。”
“那行,我再考虑一下然后给你回信啊。”
“好的。”
录音到这里的时候就没了,然后张洁说话了:“就这么简单的,客户就知道了你在卖保险的过程中给客户承诺了不正当的利益,具有一定的诱骗行为。这就是人家拿来作为全额退保的证据。来,在听听下一条。”说着又打开一条录音。
“王姐。我之前在你那里买的保险,现在我不想交了。能不能给我退了啊?”
“为啥啊?”
“今年的钱不凑手呗!”
“你这可以先办停效,等你来年有钱的时候在恢复过来就行。”
“不是,主要是我就不想交了。”
“哦。那行。你到我们公司前台。拿着身份证就退了。”
“能退多少钱啊?”
“你这个都交了三年了,但是重疾险退不了多少。我估计你这也就退个千八百的。具体的你得到单位算一下。”
“就千八百的啊?我这一年就交四千多,一共都交了一万多了,就能退回来这点钱啊?”
“没有办法啊,公司规定。”
“那不行啊,当时你没和我这件事情啊?”
“当时咋没和你说呢,电话里面不是说的清楚的吗?”
“那行吧,再说吧。对了姐,我记得当时我好像没签字吧?”
“那不是你没在家吗?然后你在纸上签完的字给我发过来的照片,然后我描上去的吗?”
“是吗?我都忘了。行了。那就过段时间再说吧。”
这段录音完事之后,张洁不没有紧接着说话,反倒是看了看营业部的这些人。等了有一会儿之后,张洁才再次的说话:“这个事情就不说了,之前各位应该也有过这么做的吧。带签名!这也是人家实锤的证据。一点反驳的余地都没有。相当于你亲口承认这个人是你杀的一样。
这两件事情就是这两天发生的。按照我们开会时候领导展示的日期来说,就是今天我给你打完电话,明天一早我就来公司退保来了。全额,你要不给退,证据给你一放,然后说不退我就找保监会去。然后你就一点辙都没有了。就这么简单。
今天说的这两件事情,主要就是告诉你们两件事情,一是抓紧时间想一想你的来客户都有谁存在这样潜在的风险,你抓紧时间维护一下,避免他来投诉。第二件事就是以后你要是接到电话的时候,注意一些敏感的问题。能不回答就不回答,是在不行你就说没信号了,然后就挂断吧。最近一段时间公司也在调查关于‘黑产’的事情。但是一时半会也没有结果。所以大家在这段时间都注意保护好自己。特别是最近有签单客户的。不要再犯这些错误了。不然都容易给你们埋进去!”
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